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2024/01/31

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)三井住友カード メンテナンス【臨時】
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 2月 8日(木) 1:00 - 2:05
   2024年 2月 8日(木) 5:05 - 6:10
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の15分程度、VISA JAPANグループ発行のクレジットカード利用時にエラー応答が発生いたします。

(2)CAFISセンタ メンテナンス
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 3月 8日(金) 1:00 - 6:00
   2024年 3月15日(金) 1:00 - 6:00
   2024年 3月19日(火) 1:00 - 6:00
   2024年 3月22日(金) 1:00 - 6:00
   2024年 3月26日(火) 1:00 - 6:00
   2024年 3月27日(水) 1:00 - 6:00
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の2~3秒程度、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。
2024/01/16

口座振替(オンライン)決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

口座振替決済(オンライン)【臨時】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 1月23日(火) 2:00 - 5:00
※臨時メンテナンス実施に伴い、2024年 1月 30日 (火)に実施予定の定期メンテナンスは中止となりました。
■影響範囲: メンテナンス時間帯に最大15秒×2回の通信断が発生し、口座振替サービスのオンライン申込において無応答または異常応答が発生する可能性がございます。
2024/01/11

ワイメールが外部メディアで紹介されました

ワイメールが、株式会社ディグロスが運営するテレアポ代行サービスのコラム「メール一斉送信システムのおすすめ10選!無料システムや選び方とともに紹介」で紹介されました。
2024/01/11

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)コンビニ決済(セイコーマート)【臨時】
■対象: 本契約お手続きにコンビニ決済(セイコーマート)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 1月14日(日)0:00 - 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に最大1分未満の通信断が複数回発生し、エラー応答が発生する可能性がございます。
  ※セイコーマート以外のコンビニ支払いには影響ございません。

(2)ペイジー決済 【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 1月14日(日)0:00 - 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯に最大1分未満の通信断が複数回発生し、エラー応答が発生する可能性がございます。
2024/01/10

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

ワイメールではお客様からのご要望にお応えし、先日公開したVersion 2.26において、一部の機能についてWeb APIの提供を開始いたしました。

APIの利用には比較的専門的なWebの知識が必要となるため、社内SEの方などがご対応いただくケースがほとんどかと思いますが、一般の方にもAPIの機能をある程度ご理解いただけるよう、APIの基本的な流れについて、簡単に解説いたします。

<Web APIとは? 〜ワイメールをもっと便利に使うために〜 / ワイメール公式コラム>
2023/12/28

カード決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

CAFISセンタ メンテナンス
■対象: 本契約お手続きにクレジットカード決済をご利用予定のお客様・ご登録カード情報更新をご予定のお客様
■日時: 2024年 1月23日(火) 1:00 - 6:00
   2024年 1月30日(火) 1:00 - 6:00
   2024年 2月 2日(金) 1:00 - 6:00
   2024年 2月14日(水) 1:00 - 6:00
   2024年 2月20日(火) 1:00 - 6:00
   2024年 2月22日(木) 1:00 - 6:00
   2024年 2月27日(火) 1:00 - 6:00
■影響範囲:
 各メンテナンス時間帯の2~3秒程度、クレジットカード決済にて、エラー応答が発生する可能性がございます。
2023/12/27

決済サービスにおけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

(1)銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)【定期】
■対象: 本契約お手続きに銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 1月 13日 (土) 22:00 - 2024年 1月 14日 (日) 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は銀行振込(バーチャル口座 あおぞら)決済をご利用いただけません。

(2)口座振替決済(オンライン)【定期】
■対象: 本契約お手続きに口座振替決済(オンライン)をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 1月 30日 (火) 1:00 - 6:00
■影響範囲: メンテナンス時間帯は口座振替決済(オンライン)をご利用いただけません。
2023/12/14

ペイジー決済におけるメンテナンス実施のお知らせ

平素はワイメールをご利用いただきありがとうございます。
さてこの度、決済代行会社より、メンテナンスの連絡がございましたので、下記のとおりご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ペイジー決済【臨時】
■対象: 本契約お手続きにペイジー決済をご利用予定のお客様
■日時: 2024年 1月 1日(月) 19:30 - 1月 2日(火)6:30
■影響範囲:
メンテナンス時間帯はお支払いいただけません。
(ATM・オンラインバンキングともに不可)
※お支払番号の払い出しは可能です。
2023/12/13

コラムを更新しました

平素はワイメールをご利用頂きありがとうございます。

2023年10月にGmailの送信者ガイドラインが更新され、従来のものより厳しい認証要件が2024年2月より要求されることをご存知でしょうか?

今回のコラムでは、特にドメイン認証について新しいガイドラインを確認し、ワイメールではどのように対応しているのか、お客様側ではどのような対応が必要なのかについてご紹介します。

<あなたは大丈夫?Gmailの改定された送信者ガイドラインとワイメールでの対応 / ワイメール公式コラム>
2023/12/06

年末年始休業のお知らせ

下記の通り、年末年始休業期間のご案内をさせていただきます。

・2023年12月29日(金) ~ 2024年1月3日(水)

※休業期間中のサービスに関するお問合せ、お申込みなどは、1月4日(木)より順次ご対応させていただきますので予めご了承ください。
※メール・WEBでのお問い合わせは、24時間受付けております。
※弊社にて緊急を要すると判断したお問合せに関しましては、必要に応じて担当スタッフより個別にご連絡をさせていただきます。

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